البعض يعتقد أن الشعب الأمريكي هو أمهر شعب بالعلوم المعلوماتية

وهذه بعض المواقف الطريفة التي حدثت مع فرق الدعم

احد المسؤولين في شركة كومباك قال إن الشركة تفكر جديا
في إلغاء أمر الكمبيوتر
ذلك بعد أن كثرت الاتصالات من المستخدمين الذين يشكون
من عدم وجود زر يحمل الاسم press any return key
اي اضغط اي زر على لوحة المفاتيح عند طلب الكمبيوتر ....

مشتكي آخر قال للفنيين : الفاكس في جهاز الكمبيوتر لا يعمل
وبما أن جهازي ما زال تحت الضمان فلا بد من الشركة أن تعالج
العطل ، رحب الفنيون بذلك وطلبو منه ايضاح حول العطل
فقال : أمسكت بالورقة ووضعتها أمام شاشة الكمبيوتر وضغطت send
وظللت على هذا الوضع 45 دقيقة إلا أن الورقة لم تدخل الشاشة
ولم يتم ارسال الفاكس ....


مستخدم آخر اتصل بشركة كمبيوتر وأوضح بغضب أن جهاز الطابعة
لايعمل وكلما حاول تشغيلها كتب له الجهاز انه لم يستطع
التعرف على الطابعة وأضاف قائلا بالرغم من أنني وضعت الطابعة
أمام الشاشة مباشرة حتى يتعرف عليها
ولكنه كتب : لم يتعرف على الطابعة ....